En Gran Langostino implementamos procedimientos de inocuidad muy estrictos que estamos reforzando en todas nuestras áreas de trabajo, como empresa responsable de la salud de nuestros clientes y colaboradores. Los colaboradores de GranLangostino preparan tu compra directamente en uno de nuestros puntos de servicio. Tu pedido se empaca y entrega en bolsas plásticas. Como empresa responsable y por tu seguridad, seguimos siempre los lineamientos del Ministerio de Salud.
Tienes 4 opciones de pago a través de nuestra plataforma pago por tarjeta de crédito, tarjeta debito, Efecty y Baloto. Cuando se realiza una compra en línea, en el caso del pago a través de tarjeta crédito quedara sujeto a confirmación de la entidad bancaria correspondiente y en la sección de mis pedidos podrás estar atento a la confirmación del pago e inmediatamente programaremos tu pedido. Para tarjeta debito el pago es realizado de inmediato y para Efecty y Baloto te aparecerá un código donde al acercarte a cualquiera de los puntos puede ser cancelado.
Al momento de realizar la compra puedes programar el dia y la franja horaria en que deseas recibir tu pedido. Los pedidos más próximos se despachan en el orden en que se reciben.
Puedes ver el status de tu pedido en la sección mi cuenta, al momento de iniciar la preparación de tu pedido, puedes ser contactado vía WhatsApp para avisarte detalles de la entrega.
Depende de varias cosas, por ejemplo, los cambios proceden si: 1. El producto te llegó dañado y te das cuenta al momento de realizar la revisión con el personal de entrega. 2. Si el alistador se equivóco con algún producto del pedido.
Si hubo un error en tu transacción, te recomendamos ponerte en contacto con la entidad bancaria emisora de tu tarjeta.
Puedes hacer la búsqueda de 2 maneras: 1. Por medio del buscador (es la manera más sencilla y se ubica en la parte superior de nuestra página). Por este medio lo único que debes hacer es digitar el nombre del producto, al hacer la búsqueda del producto te daremos sugerencias para ayudarte a encontrar el artículo que estás buscando o bien, artículos similares. 2. Por medio de la categoría correspondiente al producto que estás buscando.
